
1、用戶(hù)購電卡插入電表后,電表蜂鳴器沒(méi)有長(cháng)響,電量沒(méi)有輸入到電表內,電表顯示項輪顯。原因電表未發(fā)行,重新插密鑰修改卡即可。
2、電表通電后無(wú)顯示,先檢查電表火線(xiàn)的進(jìn)線(xiàn)和出線(xiàn)是否接對。如進(jìn)線(xiàn)、出線(xiàn)以及零線(xiàn)完全正確且電路中有電。則電表故障。
3、電表顯示E-11.如果屬于新用戶(hù)電表未使用的,用戶(hù)購電后輸入表內自動(dòng)減掉負電量,正常使用。如果屬于老用戶(hù)用電中出現E-11.則是電表繼電器粘連,有負電量,需換表。
4、電表顯示E-12.E-13.E-15、E-17電表的ESAM模塊和電表認證出現故障需換表。
5、電表顯示E-1B,電表時(shí)鐘故障。此時(shí)電表仍能正常計量并讀寫(xiě)卡。只是影響當月的電量?jì)鼋Y。需換表處理。
6、電表顯示E-18.出現在電表二次購電。電表內的用戶(hù)號與電卡上的用戶(hù)號不一致,原因是初次插卡時(shí)插錯卡。
處理方法:找回電表原來(lái)的電卡。
7、電表顯示E-19.電表在用電過(guò)程中出現E-19并斷電,是超負荷斷電。處理方法:
一、檢查家用負載,若負荷超過(guò)電表的最大負荷設置,到營(yíng)業(yè)廳申請增容、換表。
二、若不加負載,電表仍頻繁出現E-19.則檢查電表接線(xiàn),看是否火線(xiàn)對地短路。
8、電表出現E-14. 卡內購電次數和表內購電次數不一致。進(jìn)行聯(lián)系分局裝表班將表、卡清零重寫(xiě)。
9、電表出現E-16. 非法卡或卡壞。進(jìn)行聯(lián)系分局裝表班處理。
10、表內有電量但無(wú)輸出
原因1:超負荷。
處理辦法:用戶(hù)降低用電負荷,插用戶(hù)卡,恢復供電。
原因2:剩余電表等于小于二次報警電量。
處理辦法:插用戶(hù)卡恢復供電。
原因3:繼電器壞。
處理辦法:換表,在售電系統中進(jìn)行“清零補電”,重新插卡。
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了解詳情 1、用戶(hù)購電卡插入電表后,電表蜂鳴器沒(méi)有長(cháng)響,電量沒(méi)有輸入到電表內,電表顯示項輪顯。原因電表未發(fā)行,重新插密鑰修改卡即可。
2、電表通電后無(wú)顯示,先檢查電表火線(xiàn)的進(jìn)線(xiàn)和出線(xiàn)是否接對。如進(jìn)線(xiàn)、出線(xiàn)以及零線(xiàn)完全正確且電路中有電。則電表故障。
3、電表顯示E-11.如果屬于新用戶(hù)電表未使用的,用戶(hù)購電后輸入表內自動(dòng)減掉負電量,正常使用。如果屬于老用戶(hù)用電中出現E-11.則是電表繼電器粘連,有負電量,需換表。
4、電表顯示E-12.E-13.E-15、E-17電表的ESAM模塊和電表認證出現故障需換表。
5、電表顯示E-1B,電表時(shí)鐘故障。此時(shí)電表仍能正常計量并讀寫(xiě)卡。只是影響當月的電量?jì)鼋Y。需換表處理。
6、電表顯示E-18.出現在電表二次購電。電表內的用戶(hù)號與電卡上的用戶(hù)號不一致,原因是初次插卡時(shí)插錯卡。
處理方法:找回電表原來(lái)的電卡。
7、電表顯示E-19.電表在用電過(guò)程中出現E-19并斷電,是超負荷斷電。處理方法:
一、檢查家用負載,若負荷超過(guò)電表的最大負荷設置,到營(yíng)業(yè)廳申請增容、換表。
二、若不加負載,電表仍頻繁出現E-19.則檢查電表接線(xiàn),看是否火線(xiàn)對地短路。
8、電表出現E-14. 卡內購電次數和表內購電次數不一致。進(jìn)行聯(lián)系分局裝表班將表、卡清零重寫(xiě)。
9、電表出現E-16. 非法卡或卡壞。進(jìn)行聯(lián)系分局裝表班處理。
10、表內有電量但無(wú)輸出
原因1:超負荷。
處理辦法:用戶(hù)降低用電負荷,插用戶(hù)卡,恢復供電。
原因2:剩余電表等于小于二次報警電量。
處理辦法:插用戶(hù)卡恢復供電。
原因3:繼電器壞。
處理辦法:換表,在售電系統中進(jìn)行“清零補電”,重新插卡。